1930年，毛澤東提出“沒(méi)有調(diào)查，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”的著名論斷。2013年，習(xí)近平再次指出“調(diào)查研究是謀事之基、成事之道。沒(méi)有調(diào)查，就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，更沒(méi)有決策權(quán)。”

如今所謂的大數(shù)據(jù)時(shí)代，新智能時(shí)代……就不需要市場(chǎng)調(diào)查了么？NO！J.D. Power(君迪)全球卓越分析中心副總裁JayMeyers博士在2017年中國(guó)市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)專題研討會(huì)上表示，既要大數(shù)據(jù)公司提供的“天文望遠(yuǎn)鏡”，也不能缺少傳統(tǒng)市場(chǎng)調(diào)查提供“顯微鏡”的作用。

01《市場(chǎng)調(diào)查務(wù)實(shí)》課程介紹

《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》課程是歐亞學(xué)院金融學(xué)院經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)的必修課程，也是經(jīng)濟(jì)管理類、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類學(xué)生的基礎(chǔ)課程之一。本課程是經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè)第一批校企合作共建課程，也是第一批將企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目引入教學(xué)內(nèi)容的課程。

課程內(nèi)容包括調(diào)查計(jì)劃、調(diào)查實(shí)施、調(diào)查分析、宏觀經(jīng)濟(jì)分析等四個(gè)主要模塊，主要利用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、案例教學(xué)的方式展開(kāi)，主要培養(yǎng)學(xué)生數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)以及簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)解讀能力，為學(xué)生從事商業(yè)分析、金融統(tǒng)計(jì)分析奠定良好的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。

02課程設(shè)計(jì)思路與實(shí)施

PART1：“市場(chǎng)需求導(dǎo)向”設(shè)計(jì)思路

本課程是在多年教學(xué)基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行大量調(diào)查之后進(jìn)行的課程改革與設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)原則遵循“市場(chǎng)需求導(dǎo)向”（如圖1）。

（圖1）基于“市場(chǎng)需求”導(dǎo)向的設(shè)計(jì)思路圖

PART2：工作過(guò)程分解

課程建設(shè)初期，課程組在智聯(lián)招聘、58同城等網(wǎng)站進(jìn)行了大量的就業(yè)行業(yè)、就業(yè)崗位需求調(diào)查，得到各行業(yè)領(lǐng)域?qū)κ袌?chǎng)調(diào)查相關(guān)崗位的能力需求情況（如圖2）：

（圖2）市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目工作過(guò)程及崗位需求圖

PART3：教學(xué)過(guò)程設(shè)定

邀請(qǐng)企業(yè)專家參與課程建設(shè)及課堂教學(xué)，以市場(chǎng)需求為依據(jù)，依托真實(shí)的市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目，根據(jù)項(xiàng)目工作流程，以及工作崗位所必須具備的能力設(shè)計(jì)課程教學(xué)過(guò)程（如圖3-圖4），體現(xiàn)課程的職場(chǎng)性、實(shí)踐性和專業(yè)性。

（圖3）理論教學(xué)模塊及實(shí)施圖

（圖4）實(shí)踐模塊“西部機(jī)場(chǎng)滿意度”項(xiàng)目實(shí)施圖

03課程過(guò)程考核

PART1：課程考核多元化

本課程將原有的單純以期末考試定終生的考核方式調(diào)整成平時(shí)成績(jī)和期末考核各占50%。具體考核內(nèi)容及分值配比情況如圖所示：

（圖5）課程考核詳情匯總表

PART2：評(píng)分主體多元化

其中，實(shí)踐項(xiàng)目完成（作業(yè)），實(shí)行多元化評(píng)分主題，由企業(yè)指導(dǎo)教師、學(xué)習(xí)專職教師和學(xué)生共同打分評(píng)價(jià)：

（圖6）考核多元化評(píng)價(jià)圖

04團(tuán)隊(duì)成員介紹

劉燕，副教授，課程負(fù)責(zé)人

張蕊，講師，課程策劃人

李軍偉，行業(yè)專家，實(shí)踐教學(xué)設(shè)計(jì)、課程推廣

賈蓓，講師，教學(xué)信息資源建設(shè)

劉敏，中級(jí)統(tǒng)計(jì)師，教學(xué)信息資源建設(shè)

劉淵澤，講師，教學(xué)信息資源建設(shè)

魯志娟，專職教師，信息化建設(shè)

何黎松，助教，教學(xué)信息資源建設(shè)

05我的課堂

PART1：教室上課的我們

統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)課堂討論

小組座談會(huì)課堂模擬

PART2：參與實(shí)踐項(xiàng)目的我們

實(shí)踐環(huán)節(jié)：機(jī)場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目實(shí)施

實(shí)踐環(huán)節(jié)：大明宮調(diào)查項(xiàng)目實(shí)施

PART3：參加市場(chǎng)調(diào)查大賽的我們

全國(guó)市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽現(xiàn)場(chǎng)

06我的學(xué)習(xí)成果

PART1：學(xué)生作業(yè)成果展示

模擬項(xiàng)目定性提綱展示

模擬項(xiàng)目執(zhí)行方案展示

PART2：師生成長(zhǎng)展示

市場(chǎng)調(diào)查大賽總決賽獲獎(jiǎng)

2018年5月26日-28日，“正大杯”第八屆全國(guó)大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽在山東財(cái)經(jīng)大學(xué)展開(kāi)總決賽暨第七屆海峽兩岸大學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查與分析大賽大陸地區(qū)選拔賽，經(jīng)過(guò)兩天的激烈角逐，金融學(xué)院學(xué)子喜獲一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)佳績(jī)。

學(xué)生孫旭、老師賈蓓（前排左一、左二）以演講嘉賓身份參與R會(huì)議

2018年5月27日，第11屆中國(guó)R語(yǔ)言會(huì)議（北京）歐亞·狗熊會(huì)數(shù)據(jù)科學(xué)研究院專場(chǎng)在中國(guó)人民大學(xué)成功舉辦。研究院師生分別從數(shù)據(jù)科學(xué)專業(yè)建設(shè)與人才培養(yǎng)、產(chǎn)學(xué)合作與實(shí)踐研究、學(xué)生體驗(yàn)與學(xué)習(xí)成果三個(gè)方面進(jìn)行了分享。

07尾聲

《市場(chǎng)調(diào)查實(shí)務(wù)》課程以企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目工作流程為課程主線，以工作流程為準(zhǔn)則，基于工作過(guò)程中的不同崗位能力需求，結(jié)合學(xué)生情況，重新整合設(shè)計(jì)后形成項(xiàng)目式、任務(wù)式教學(xué)模塊，邀請(qǐng)企業(yè)老師帶項(xiàng)目進(jìn)課堂，以產(chǎn)學(xué)促教學(xué)，突出產(chǎn)學(xué)合作；將市場(chǎng)調(diào)查大賽引入課堂，以賽促教，培養(yǎng)學(xué)生市場(chǎng)調(diào)查的綜合能力，也積累形成了很多課程案例。

目前，課程建設(shè)取得一定的成效，后期仍需要進(jìn)一步擴(kuò)充整合案例，形成教學(xué)項(xiàng)目資源庫(kù)，將教學(xué)資源向外推廣，讓更多的學(xué)習(xí)者獲益。